2020.10.08 Vuoden 2020 alkupuolella koettujen myllerrysten jälkeen olemme sopeuttaneet toimintaamme, toimintatapojamme ja asennoitumistamme uuteen todellisuuteen. Vaikka kaikki on nyt toisin, me HydX:llä voimme luvata, että saat meiltä saman palvelun, saman sitoutumisen ja samat nopeat toimitukset kuin aikaisemminkin. Olemme tukenasi uudessa normaalissa arjessa.
Epävarman kevään aikana pystyimme pitkälti täysien varastojemme ansiosta pitämään yllä samaa toimitustahtia kuin ennenkin, ja määrätietoinen työ jatkui kesällä. Nyt olemme keskellä pandemian toista vaihetta. – Syksy on lähtenyt positiivisesti käyntiin, rajoituksia ei enää ole, tilauskertymä on hyvä, pystymme tarjoamaan hyvät toimitusajat ja meillä on edelleen täydet varastot, sanoo toimitusjohtaja Mikael Andersson. – Olemme palanneet täydessä vahvuudessa ja löytäneet paikkamme uudessa normaalissa arjessa. Voimme tehdä asiakaskäyntejä ja työskennellä täysillä. HydX:n henkilöstö aloitti täyspäiväisen työskentelyn kesällä, ja Mikael Andersson odottaa innolla syksyä ja erityisesti mahdollisuutta päästä jälleen tapaamaan asiakkaita. – Digitaaliset kokoukset ovat sujuneet hyvin, ja tarjoamme tätä mahdollisuutta jatkossakin sitä haluaville asiakkaille. Samalla on kuitenkin hienoa päästä taas tapaamaan asiakkaita, vaikka noudatammekin tietysti suosituksia ja turvaetäisyyksiä, hän sanoo. Asiakastapaamiset hoidetaan vastuullisesti Meille HydX:llä on tärkeää ottaa henkilökohtaista vastuuta toisistamme, sillä meidän on yhdessä estettävä virusta leviämästä, jotta asiakkaamme ja me itse pystymme työskentelemään pandemian aikana parhaalla mahdollisella tavalla ja selviydymme tilanteesta entistä vahvempina. – On hienoa päästä tapaamaan asiakkaita taas heidän omassa ympäristössään. Suhteet ovat meille erittäin tärkeitä; me todellakin välitämme asiakkaistamme ja yhteistyökumppaneistamme. Rupattelu kokouksen lomassa on erittäin tärkeää, ja sitä ei tapahdu, kun kaikki osallistujat istuvat kukin oman ruutunsa ääressä. Me kaikki olemme ihmisiä, ja meille HydX:llä pehmeät arvot ovat tärkeitä, vaikka alamme voidaankin mieltää asiapainotteiseksi, Mikael Andersson sanoo. – Nyt on tärkeää, että me yrityksenä opimme käsittelemään uutta normaalia ja keskitymme tukemaan nykyisiä asiakkaitamme samalla kun etsimme uusia ja luomme pohjaa vahvalle vuodelle 2021. Miten voimme auttaa sinua ja yritystäsi? Ota rohkeasti yhteyttä.