Kesä on saapunut ja aurinko paistaa, mutta se ei estä meitä pitämästä lupauksiamme. Meiltä saa alkuperäisvaraosia ympäri vuoden. Kesälomakauden hiljalleen alkaessa monet yritykset supistavat aukioloaikojaan, mutta me HydX:llä olemme avoinna läpi koko kesän. Vaikka monet osaavista työntekijöistämme lataavatkin akkujaan pimeämmän vuodenajan varalle, pidämme huolen, että palvelu pelaa myös kesällä. Teemme töitä tiiminä ja tuuraamme toisiamme niin, että asiakkaamme voivat luottaa toimituksiimme myös lomakauden aikana. – Me HydX:ssä pidämme palvelua, saatavuutta, ja joustavuutta erittäin tärkeinä, ja meille on kunnia-asia pystyä toimittamaan alkuperäisvaraosat kohtuullisessa ajassa. Tuotteiden asiakasräätälöinnin ja asiakkaiden toiveiden täyttämisen lisäksi meille on tärkeää myös taata nopeat ja varmat toimitukset, sanoo HydX:n myyntipäällikkö Henrik Pålsson. Siksi meille on itsestään selvää, että sekä konttorimme että varastomme palvelevat koko kesän. Klo 14 mennessä Ruotsin aikaa (siis klo 15 Suomen aikaa) saadut tilaukset lähtevät Ystadin varastoltamme samana päivänä.
– Vaikka on lomakausi, meillä on osaavaa henkilöstöä paikalla. Olemme tukenanne tavalliseen tapaan. Lähetä sähköpostia tai soita, niin autamme parhaalla mahdollisella tavalla, vakuuttaa Pålsson.
– Meiltä löydät hyvin todennäköisesti tarvitsemasi varaosat, mutta jos jostain syystä niin ei kävisi, henkilöstömme voi suositella sopivia korvaavia tuotteita.
HydX perustettiin 15 vuotta sitten, ja olemme pyrkineet olemaan helposti saavutettavia, toimimaan joustavasti ja tarjoamaan asiakkaille parasta mahdollista palvelua. Se edellyttää, että pidämme aina varastossamme kattavasti johtavien valmistajien korkealaatuisia tuotteita. Teemme yhteistyötä sellaisten tunnettujen yritysten kanssa kuten Danfoss, Scanreco, Black Bruin, Parker, Reggiana Riduttori, Delta Power Company sekä Bosch Rexroth.
– Meille on kunnia-asia pystyä vastaamaan asiakkaiden toiveisiin ja siksi on itsestäänselvyys, että varastomme ja konttorimme palvelevat myös lomakauden aikana. Näin asiakkaamme voivat tuttuun tapaan luottaa hyvään palveluun sekä toimitusten nopeuteen ja varmuuteen, sanoo Pålsson.
Onko sinulla kysyttävää tai muuta palautetta? Ota yhteyttä meihin joko sähköpostilla tai puhelimitse.
Olemme avoinna koko kesän ja toimitamme alkuperäisvaraosia vuoden ympäri!